دستهبندی نشده
دوره روانشناسی صنعتی–سازمانی در HSE و رفتار ایمن | آموزش سازمانی
مهر
دوره تخصصی روانشناسی صنعتی–سازمانی در HSE و رفتار ایمن
ذهن انسان؛ حلقه گمشده ایمنی
آیا برای حوادث سازمان، فقط به «خطای انسانی» فکر میکنید؟
وقتی یک رفتار ناایمن اتفاق میافتد، معمولاً اولین سؤال این است:
«چه کسی اشتباه کرد؟»
اما رویکرد روانشناسی صنعتی–سازمانی یک سؤال مهمتر مطرح میکند:
«چه عواملی باعث شدند این رفتار اتفاق بیفتد؟»
نگرش کارکنان، ادراک ریسک، انگیزش، فشار کاری، خستگی، استرس، عادتهای رفتاری، فشار گروه، کیفیت ارتباطات، سبک مدیریت و فرهنگ سازمانی، همگی میتوانند بر رفتار ایمن کارکنان اثرگذار باشند.
دوره روانشناسی صنعتی–سازمانی در HSE و رفتار ایمن با هدف ایجاد همین نگاه طراحی شده است؛ یعنی بررسی انسان، رفتار و سازمان در کنار سیستمهای ایمنی.
در این دوره چه چیزی یاد میگیرید؟
🧠 انسان را بهتر میشناسید
با عوامل روانشناختی مؤثر بر رفتار ایمن و ناایمن آشنا میشوید.
⚠️ ریسک را از زاویه رفتار بررسی میکنید
میآموزید چرا افراد در شرایط مشابه، برداشتهای متفاوتی از خطر دارند.
🔄 رفتارهای ناایمن را تحلیل میکنید
به جای توقف در عبارت «بیاحتیاطی»، عوامل زمینهساز رفتار را بررسی میکنید.
😓 نقش استرس و خستگی را میشناسید
میبینید فشار کاری، خستگی و کاهش تمرکز چگونه میتوانند بر عملکرد و تصمیمگیری اثر بگذارند.
🗣 ارتباط HSE و عملیات را بهتر مدیریت میکنید
با عوامل شکلگیری تعارض و راهکارهای ارتباط مؤثرتر آشنا میشوید.
🏢 فرهنگ ایمنی را از زاویه رفتار بررسی میکنید
نقش مدیران، سرپرستان و هنجارهای گروهی را در شکلگیری رفتارهای ایمن و ناایمن بررسی میکنید.
سرفصلهای دوره
۱. روانشناسی صنعتی–سازمانی و HSE
روانشناسی صنعتی–سازمانی چیست؟
نقش عوامل انسانی در ایمنی
چرا رفتار انسان یکی از حلقههای مهم سیستم ایمنی است؟
رویکرد روانشناختی به مسائل HSE
۲. رفتار ایمن و رفتار ناایمن
رفتار چگونه شکل میگیرد؟
عوامل فردی و سازمانی مؤثر بر رفتار
نقش نگرش و باورها
عادتهای رفتاری
عادیسازی رفتارهای پرخطر
۳. ادراک ریسک و خطاهای شناختی
۴. استرس، فشار کاری و خستگی
استرس شغلی و رفتار ایمن
خستگی و کاهش توجه و تمرکز
فشار کاری و احتمال خطا
تأثیر شرایط روانی بر عملکرد
۵. انگیزش و رفتار ایمن
چرا کارکنان گاهی با وجود آگاهی، رفتار ایمن را رعایت نمیکنند؟
انگیزش درونی و بیرونی
تقویت رفتارهای ایمن
نقش بازخورد در تغییر رفتار
۶. فرهنگ ایمنی
فرهنگ ایمنی چیست؟
نقش مدیران و سرپرستان
هنجارهای گروهی
عادیسازی انحراف
نقش رفتار مدیران در فرهنگ ایمنی
۷. تعارض بین HSE و عملیات
تعارض HSE و تولید از کجا شکل میگیرد؟
چرا پیامهای ایمنی گاهی با مقاومت مواجه میشوند؟
ارتباط مؤثر HSE با کارکنان و مدیران عملیاتی
مدیریت تعارض و گفتوگوی مؤثر
۸. خطای انسانی
خطای انسانی چگونه اتفاق میافتد؟
تفاوت خطا و رفتار عمدی
عوامل فردی، شغلی و سازمانی مؤثر بر خطا
عبور از رویکرد صرفاً سرزنشمحور
۹. نقش مدیران و سرپرستان
رفتار مدیر چگونه بر رفتار کارکنان اثر میگذارد؟
الگوسازی رفتاری
بازخورد مؤثر
ایجاد مسئولیتپذیری در حوزه ایمنی
۱۰. مداخلات روانشناختی برای رفتار ایمن
شناسایی عوامل رفتاری مؤثر بر ریسک
تحلیل رفتارهای ناایمن
طراحی مداخلات رفتاری
تکنیکهای کاربردی برای تقویت رفتار ایمن
تبدیل آموختههای روانشناختی به اقدام عملی در محیط کار
این دوره برای چه کسانی است؟
این دوره برای سازمانهایی طراحی شده که میخواهند موضوع ایمنی را علاوه بر جنبههای فنی، از زاویه انسان و رفتار نیز بررسی کنند.
مخاطبان اصلی:
مدیران و کارشناسان HSE
مدیران و سرپرستان عملیاتی
کارشناسان منابع انسانی
مدیران سازمان و مدیران واحدها
کارشناسان بهداشت حرفهای
مسئولان ایمنی
سرپرستان خطوط تولید و عملیات
مدرس دوره
دکتر الهام خلاوه
روانشناس صنعتی–سازمانی
فعال حوزه رفتار ایمن در کشور
با بیش از ۱۰ سال سابقه حرفهای در پروژههای اجرایی و آموزشی سازمانها و صنایع
برای برگزاری دوره در سازمان شما
اگر مدیر یا مسئول HSE، منابع انسانی، آموزش یا مدیریت یک سازمان هستید و مایلید این دوره بهصورت اختصاصی در مجموعه شما برگزار شود، برای هماهنگی درباره محتوا، زمانبندی و نحوه اجرای دوره تماس بگیرید.
📞 هماهنگی و اطلاعات بیشتر:
۰۹۳۶۴۱۶۵۹۷۷
روانشناسی صنعتی–سازمانی در HSE؛
وقتی برای پیشگیری از حادثه، انسان را هم جدی میگیریم.
